Általános Szerződési Feltételek

1. Hatály

Szolgáltató: LAYEXA Digital Product & Web Design Studio, tulajdonos: Fábian Gábor. Ezek az ÁSZF vonatkoznak a tervezésre, fejlesztésre, élesítésre és — ha megállapodás szerint — hosting/domain beállításra.

2. Ajánlat és szerződés

A weboldalon keresztüli érdeklődés (7 kérdéses brief, ingyenes teszt) nem kötelező érvényű. Szerződés akkor jön létre, ha az ügyfél írásban (e-mail) elfogadja az ajánlatot, vagy a munka megkezdéséhez hozzájárul.

3. Árak és fizetés

Az árak euróban értendők. A LAYEXA osztrák kisvállalkozói ÁFA-mentesség alá tartozik. Előleg a projektindítás előtt, maradék átadáskor vagy mérföldkövek szerint. Számlák 14 napon belül fizetendők.

4. Ügyfél kötelezettségei

• Teljes és pontos adatok (cég, kapcsolat, domain igény).
• Időben szöveg, kép, logó és jóváhagyások biztosítása.
• Domain, hosting vagy harmadik fél hozzáférés, ha szükséges.
• Hozzáférési adatok biztonságos kezelése; visszaélés gyanúja esetén azonnali értesítés.

5. Szerzői jog és felhasználási jogok

Teljes kifizetés után az ügyfél megkapja a megállapodás szerinti felhasználási jogokat. Stock anyag, betűtípusok és pluginek külön licencek alá esnek; a folyamatos harmadik fél díjakért alapértelmezetten az ügyfél felel, hacsak az ajánlat másként nem rendelkezik.

A LAYEXA befejezett projekteket referenciaként megjelenítheti, hacsak az ügyfél ellenzi.

6. Hosting és infrastruktúra

Ha a csomag tartalmaz hostingot, domaint, DNS-t vagy e-mailt, a LAYEXA tanúsított partnereken keresztül állítja be. A LAYEXA technikai megbízott/adminisztrátor; hacsak az ajánlat másként nem rendelkezik, az ügyfél marad a domain tulajdonosa és az infrastruktúra-szolgáltatók szerződő fele.

Webhosting (WordPress): A CMS projektek PHP alapú tárhelye EU-s partnereken keresztül történik, elsősorban az easyname GmbH (Bécs) infrastruktúráján. WordPresshez a Cloudflare nem helyettesíti a PHP tárhelyet.

DNS, CDN és biztonság: Megállapodás szerint a LAYEXA a Cloudflare, Inc. szolgáltatásait használja DNS-hez, CDN-hez, SSL/TLS-hez és alapvető támadásvédelemhez. Ehhez nameserver csere szükséges lehet a registrátornál. Az ügyfél biztosítja a szükséges hozzáféréseket és jóváhagyásokat.

Domain regisztráció: Nemzetközi domainek (pl. .com, .net, .org) — az ajánlattól függően — Cloudflare Registraron vagy más akkreditált partneren keresztül regisztrálhatók. Országkód-domainek (.at, .de, .hu) akkreditált registrar partnereken keresztül (pl. easyname, INWX), mert a Cloudflare Registrar ezeket az végződéseket nem kínálja. A registry szabályai is érvényesek (pl. nic.at .at-nél, DENIC .de-nél, ISZT/domain.hu .hu-nál).

Átregisztráció és lemondás: Domain átvitel érvényes AUTH/AuthInfo kódot és ügyfél együttműködést igényel. Lemondás időben — .at esetén legkésőbb 14 nappal lejárat előtt a LAYEXA-n keresztül. .hu domainnél a registry többfaktoros azonosítást kérhet; az ügyfél támogatja a beállítást. Registry díjak regisztráció/újítás után nem visszatéríthetők.

Elérhetőség: cél ~99% éves átlag; tervezett karbantartás lehetőség szerint 7 nappal előre jelezve. Registry, registrar, Cloudflare vagy hosting partner kiesése a LAYEXA közvetlen befolyásán kívül esik.

Backup: Growth csomagban heti automatikus mentés, ha az ajánlatban szerepel. Essential: beállítás és útmutató; folyamatos mentés felelőssége alapértelmezetten az ügyfélé. Ajánlott külső másolat is.

Statikus projektek: Tiszta statikus oldalak — ha az ajánlatban szerepel — Cloudflare Pages vagy hasonló szolgáltatáson keresztül is kiszolgálhatók; PHP/WordPress tárhely ehhez nem szükséges.

7. Tartalom és jogszabályoknak való megfelelés

Az ügyfél kizárólagosan felel minden publikált tartalomért (szöveg, kép, jogi oldalak mint impresszum/adatvédelem). A LAYEXA technikai sablonokat ad, de nem helyettesíti a jogi tanácsadást.

Jogellenes tartalom, spam vagy a biztonság/elérhetőség veszélyeztetése tilos. A LAYEXA ideiglenesen felfüggesztheti az érintett szolgáltatásokat és értesíti az ügyfelet.

8. Jótállás és felelősség

A LAYEXA gondos digital studio szintű szolgáltatást nyújt. Hibákat haladéktalanul írásban kell jelezni; a LAYEXA javít, amennyiben az ésszerű.

Enyhe gondatlanság esetén a felelősség — a lényeges szerződéses kötelezettségek, személyi sérülés vagy kötelező jogi felelősség kivételével — az előrelátható, tipikus kárra korlátozódik. Hosting kiesésért a LAYEXA csak a megállapodott csomag keretein belül és saját hibája esetén felel; vis maior vagy infrastruktúra partner hibája kivétel.

9. Időtartam, felmondás és elállás

A projektszerződés átadással/élesítéssel és zárószámlával zárul, hacsak nincs karbantartási szerződés. Hosting/domain az ajánlat szerint (jellemzően évente) hosszabbodik, hacsak időben fel nem mondják.

Fogyasztóknak 14 napos elállási joguk van, ha még nem egyeztek bele a szolgáltatás azonnali megkezdésébe. Domain regisztráció, SSL vagy azonnali projektindítás esetén az elállás kizárt lehet, vagy arányos díj esedékes, ha a szolgáltatás teljesen teljesült.

10. Záró rendelkezések

Osztrák jog az irányadó, az ENSZ adásvételi jog kizárásával. Vállalkozók esetén illetékesség: a LAYEXA székhelye. Fogyasztóknál a törvényes illetékesség érvényes.

Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/consumers/odr. A LAYEXA nem köteles közvetítő eljárásban részt venni.

Kapcsolat: office@layexa.com · +43 677 62465433